消费者权益受到不公平。 a_a微笑 2022-04-26 已完结 美团账号手机号注册的,停机了,换绑常用手机号。结果开通的会员优惠券无法使用,售后不解决问题。解决方案太糊弄人,不接受。 请处理跟正常会员一样的权益和会员优惠券待遇, 投诉进度 企业完结 2022-04-30 15:55:46 解决方案 其它 处理结果 已与用户沟通,未达成一致。 用户补充投诉 2022-04-26 21:20:01 补充内容 根据第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 。 。 我要求与正常会员使用规则一样。同一个身份证,也是本人亲自办理美团业务。身份证全国通用,到美团这里不认了,希望有关部门关注下 企业跟进 2022-04-26 20:44:18 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 用户补充投诉 2022-04-26 10:38:15 补充内容 请有关部门处理这种不平等对待。 平台跟进 2022-04-26 10:37:03 平台审核通过 2022-04-26 10:37:00 用户发起投诉 2022-04-26 10:36:58 展开全部