一直未收到惠普打印机，系统确认收货。商家也同意退货请求。但一直不给退款

网友保保 2022-04-26

已完结

一直未收到惠普打印机，系统却确认收货，多次联系商家沟通处理，每次都是敷衍说给问一下，都是没有结果。最终决定货物不要了退货。商家也同意退货商家也自行联系快递公司将货物退回，商家也让快递公司给我打电话我也表明货物不要了。商家未收到货一直不给退款，今天发现快递被投递。但未联系我本人，我也未收到货物。卖家让我去提货给他退回去。我已不住在该小区无法提货且始终未签收货物。现我不去提货退货商家不处理也不给予退款。

投诉进度

企业完结

2022-04-28 15:31:58

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