一直未收到惠普打印机,系统确认收货。商家也同意退货请求。但一直不给退款

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一直未收到惠普打印机,系统却确认收货,多次联系商家沟通处理,每次都是敷衍说给问一下,都是没有结果。最终决定货物不要了退货。商家也同意退货商家也自行联系快递公司将货物退回,商家也让快递公司给我打电话我也表明货物不要了。商家未收到货一直不给退款,今天发现快递被投递。但未联系我本人,我也未收到货物。卖家让我去提货给他退回去。我已不住在该小区无法提货且始终未签收货物。现我不去提货退货商家不处理也不给予退款。

企业完结
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