商品名称vtv牌的电子烟,店铺名称达小商铺,电子烟企业名称为江西芯唯雾电子有限公司
网友保保
已完结
我购买回来之后发现是电子烟并且是残缺品我要求商家退款商家说是我的问题没有查验我这边有开箱视频我介入拼多多两次把我售后关闭说不支持商家什么也没干我举证无效我说过让他们专员短信联系他们说备注但是还是没有在四月二十八日给我发信息同意我诉求同时也关闭了我的售后我找客服客服说给专员处理了专员刚处理完现在又让专员处理一直不正面回答我的问题并且钱也没有退给我
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我购买回来之后发现是电子烟并且是残缺品我要求商家退款商家说是我的问题没有查验我这边有开箱视频我介入拼多多两次把我售后关闭说不支持商家什么也没干我举证无效我说过让他们专员短信联系他们说备注但是还是没有在四月二十八日给我发信息同意我诉求同时也关闭了我的售后我找客服客服说给专员处理了专员刚处理完现在又让专员处理一直不正面回答我的问题并且钱也没有退给我