说充值29.9得100话费，根本没有到账

2022-04-28

已完结

我在百度上看到抽奖活动，结果抽了一项付29.9得100元话费，但是没有这回事，我都不知道这钱哪里去了

投诉进度

企业完结

2022-04-28 15:02:56

处理结果

已跟用户沟通，购买的非我司产品。已让其找对应商家解决。

消费保投诉平台跟进

2022-04-28 14:48:06

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 14:48:03

用户发起投诉

2022-04-28 14:48:01

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投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95276866

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