买的手机质量有问题,

网友保保_5930ca7f

已完结

买的手机有质量问题,第一次刚收到的时候屏幕就有问题寄回去换了一部,已经耽误了我公公几天出车,在家歇业,新的寄到后,后面用了没4天出现了无信号的功能,我公公又陷入了停车歇业的状态,这时候我去找商家说,商家让我寄回去再维修?请问别人不要生活?就因为这个手机就要停止我们挣钱养家的时间?见商家不同意我便去找了平台客服,后面平台客服联系我去线下维修,这样他好帮我申请维修费用,行,我就去了,他让我保存支付凭证,我也保存了,等我维修好了,我申请了仅退款的维修费用280,这时联系平台客服处理,便以各种催促商家处理为由忽视了我的审核,现在无法申请售后了,要求平台立马退给我280的维修费用。该提交的收据,支付凭证我都提供了,可换来的是凭证不通过,无法处理?

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
280.00元
投诉编号:
95276913
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!