买的手机质量有问题,

网友保保

已完结

买的手机有质量问题,第一次刚收到的时候屏幕就有问题寄回去换了一部,已经耽误了我公公几天出车,在家歇业,新的寄到后,后面用了没4天出现了无信号的功能,我公公又陷入了停车歇业的状态,这时候我去找商家说,商家让我寄回去再维修?请问别人不要生活?就因为这个手机就要停止我们挣钱养家的时间?见商家不同意我便去找了平台客服,后面平台客服联系我去线下维修,这样他好帮我申请维修费用,行,我就去了,他让我保存支付凭证,我也保存了,等我维修好了,我申请了仅退款的维修费用280,这时联系平台客服处理,便以各种催促商家处理为由忽视了我的审核,现在无法申请售后了,要求平台立马退给我280的维修费用。该提交的收据,支付凭证我都提供了,可换来的是凭证不通过,无法处理?

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