拼多多卖家虚假发货，发一块砖头

网友保保 2022-04-28

已完结

本人2022年4月6日向拼多多平台（聚品汇美妆）购买章华防脱洗发水10拼价值1140元，卖家发的砖头，因包裹无破损，不支持开厢验货，固扫码签收后开箱内件为一块砖头，立马拍照取证，全程都在驿站监控下 ，随后订单申请退款。卖家以我签收为由不给我退款。我申请拼多多介入后，平台一直未给我做处理 ，我也投诉过商家无数次欺诈行为 ，多多平台都显示已处理，却迟迟未看到给我的处理结果。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-28 16:19:08

平台审核通过

2022-04-28 16:19:05

用户发起投诉

2022-04-28 16:19:03

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