对啊网直播课堂不退费
已完结
微信朋友里的对啊学习老师多次私信对啊学习培训90%以上通过率，且不过就退费。于2022年3.15想咨询报名2023年的初级会计师的考试培训。 在知道我连初级都没过的情况下，对方以通过率90%，不过有退费保险。高额奖学金，返学费，内推名额等一套话术诱导我报名注册会计师培训。在我费用不够的情况下更是手把手教我使用花呗分期支付12130元带不过退费保险的培训费用。 3.15报名后仅开通app登录激活程序，直到3.21才提供学习计划，长时间未邮寄教辅资料，在我仅听了几节网课，都还未适应app的懵逼情况下，3.23再次推荐私教班级，完全不是之前说的到后期实在学习不行再进私教班。在我无经济条件支持且明确拒绝情况下，又多次以连同之前的费用全额返回，老师多对一辅导，课时高效且灵活安排等等让我报名私教VIP。 一连套组合拳下，我又稀里糊涂的在引导下，分期支付了7900元的私教费用。直到今天为止我也没有享受承诺的老师摸底，测评，计划，更不要说周测，月测，打卡监督，交钱后，仅仅添加了一个自称私教班主任的QQ。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。
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补充内容
因疫情影响，我现在连本有的工作都失去了，家里还有所变故，完全没有精力和任何经济条件继续完成培训，这个注册会计师也不是我真正想要跟能掌握的，是被忽悠跟诱导出来的结果。我现在连吃饭都成了问题，更还不起分期，一下又多了两万的欠款也不敢跟各家里说。跟对啊网售后申请退款，就告诉我一分也不能退了，为什么我没参与的私教不能退，没完成的课业部分也不能退，更何况不过退费的保险我也买了，我都不学了，还怎么过，为什么不退，是霸王条款，还是骗人的幌子。现在各种方面的压力让我有点喘不过气，整晚整晚睡不着，我都不知道要怎么办了。
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