淘特平台胡乱定义商家责任，恶意划扣支付宝资金，希望退回？

网友保保 2022-04-30

已完结

我是商家，在平台卖货涉及到一点违规操作，也没有对店铺淘特平台胡乱定义商家责任，不给商家任何申诉的机会，恶意划扣支付宝资金。乱扣保证金，就算有违规，也不能直接跳过商家直接一棒子打死商家，还一而再再而三的重复让商家进行赔付，这处罚也未免太严重了，以下有被处罚的截图，希望有关部门处理，帮忙退回。谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-06 16:59:43

平台审核通过

2022-04-30 20:02:51

用户发起投诉

2022-04-30 20:02:49

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