开言英语误导、欺骗消费,客服无人回应。 网友保保 2022-05-01 已完结 我购买了开言英语的外教视频课,购买时说的是挑战成功后可以全额返学费,我当时付款2298元,近日挑战成功后只返了1498。跟客服联系没人回复。严重怀疑误导消费,有欺骗行为。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:29:44 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-05-18 18:27:58 平台审核通过 2022-05-01 15:54:20 用户发起投诉 2022-05-01 15:54:18 展开全部