杂志网未按时发货，联系客服无果，拖欠退款。
网友保保_ab6b11bd
已完结
一九年初买入的两套杂志，都是全年刊。20年一共发了五本，找客服联系投诉，当时客服离职，一直没有收到回复。一直拖到21年终于联系上官网客服，客服答应退款后再无回应，也没有收到退款。从19年下单到没有收到货以来，与客服斡旋多次，一直很拖沓，没有解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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