投诉杂志网不发货也不退款，

网友保保_NSKvNz7n 2023-05-07

已完结

2021年12月12日，我在杂志网****.com订购了福布斯杂志和环球人物杂志买两年送一年，共计三年期的杂志，其中福布斯杂志至今未收到一本，环球人物杂志从2022年2月1日到2022年5月16日共计收到8本杂志，余下全未收到，多次打客服电话魏国，目前网站登不进去，账号丢失，订单无法查看。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-22 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-09 10:12:46

跟进内容

正在尝试与企业联系当中，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-07 18:40:28

用户发起投诉

2023-05-07 18:38:11

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