款式过时，价格贵，想申请退款找不到退款途径，博影
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今天傍晚下单买了一个九阳空气炸锅，发现比淘宝贵很多，而且款式也很老旧，而且网上根本找不到博影销售的同款，也没有消费评价，网上九阳同类型的新款的空气炸锅也就200多元，相差太大了，所以当天就想申请退款根本找不到博影商城的退款途径和退款联系电话。
投诉进度
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很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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怎么投诉了今天博影商城还要发货呢？请问能不能沟通一下
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我是下单后一会儿立即想取消订单申请退款的，对方还没有发货，也并没有给他们造成任何损失，商城购物没有这样霸王条款不能取消订单申请退款的。我不需要他们发货了，东西性价比太低，我只需要取消订单，谢谢～
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这是博影商城我购买的空气炸锅款式和价格，在同类九阳空气炸锅里确实贵出了挺多，所以想申请退款，谢谢理解！
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网上九阳空气炸锅的各种款式基本都在200-350 元左右，上了300多的都比博影商城的好太多，所以及时发现了问题就想申请退款，可是怎么也找不到博影商城的申请退款的途径与方式，怕他们这两天发货，所以只有先投诉了，看看能不能解决问题。
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