通过博影电影买票,改期不去不退款。

网友保保_227647

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通过博影电影买票,打电话要求退票退款,客服把责任推给保利国际影城苹果园店,说店里同意退款才退款,我给保利国际影城苹果园店打了几次电话,店里都说没开场之前随时可退,只是通过哪个渠道买票就得去哪个渠道退款。不是电影院不给退,是博影电影这个购买渠道不给退。给博影电影40****5665打了2电话推三阻四,问何时能给回复,也不给回复时间。

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