北京狂人时代科技发展有限公司霸王条款退款不合理

网友保保 2022-05-03

已完结

本人于四月六号和北京狂人时代科技发展有限公司的人员沟通购买课程事宜，让我以京东白条分期付款方式支付2980元，首付300元，共计3280元。因课程未达到我的预期，想取消课程，结果以条款为由扣除我三分之一的费用，平台显示我的课程进度为0，并且沟通后却不回复我消息，想加主管微信也没回复。网上有许多狂人学院退款问题的案例，这让我为自己该有的权益感到担忧，本人有聊天记录以及支付凭证。只希望可以维护自己的权益。机构:北京狂人时代科技发展有限公司，地址:北京市朝阳区北苑路40号10号楼三层301室

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-09 11:30:20

平台审核通过

2022-05-03 15:21:06

用户发起投诉

2022-05-03 15:21:04

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