投诉北京狂人时代虚假广告，恶意扣费

网友保保_IihZ6o3H 2023-01-08

已完结

2022年8月9日被“学完28课时的PS课程就可以接1000以上的单子还学费补贴生活费，可以京东白条分期还钱”所诱导报名了课程行业全科班(三合一)，微信付费100元报名费，京东白条支付190元，9月5号再次白条支付第二批学费，9月24日通过28课时的PS课程准备接单还钱，微信支付1000开通接单权限，12月19日以能力不足为由被告知不能接单需要再进行AI课程学习并交完最后一批学费980元，2023年1月7日完成AI学习接单未果，并且与宣传中的高新兼职完全不符，准备放弃学习退款，班主任和学管在收到希望退款消息后不再积极处理(不回复消息)并且存在霸王条款(拖欠，不予退费，以学习和时长为由恶意扣费等等)，这是购买课程时从未提起并达成协议的，希望能够得到尽快处理和退费到账!

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:38:41

处理结果

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平台跟进

2023-02-01 18:09:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-01-09 11:32:55

用户发起投诉

2023-01-08 15:47:21

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