首页
生活
活动
资讯
投诉
研究院
报告
榜单
企业服务
VIP特权
登录
首页
投诉
智行App私吞飞机票全额退款差额
智行App私吞飞机票全额退款差额
已解释/道歉
退改问题
霸王条款
退款
5.3号当天上午在智行平台上面购买了,联程机票从拉萨飞往深圳,中转成都的机票,因为当地疫情管控,没有24小时核酸所以不能登机,在机场开具了机场的拒载证明提供给了平台客服,要求那边全额退票,我们再重新购买机票返程,但是平台客服以对应航空公司新出政策因为没有24小时核酸报告被机场拒载的乘客,不允许全额退款为由,不给我这边办理全额退票,早上买的票到现在才几个小时,就要我自己承担这个几千块钱的损失,麻烦相关部门介入核实解决问题,谢谢。
梁先生/女士
2022-05-03 18:56:08
投诉
智行火车票
投诉编号:TS95289531
消费保
中国电子商会旗下消费服务保障平台
累计涉及诉求金额: 亿元
累计服务用户: 万人
投诉处理详情
梁先生/女士
2022-05-09 19:19:21
很不满意
智行出于人道主义只补偿我200块补偿费,责任在航空公司,完全无视国家疫情防控,我对这个处理结果非常不满足,已经侵犯和损害我们消费者权益
智行火车票
2022-05-09 18:24:36
企业联系消费者沟通第一程如消费者办理自愿退票企业给与一定补偿,第二程东海航尝试向航司申请非自愿退票以航司审核为准,消费者知晓。
消费保投诉专员
2022-05-09 16:52:52
消费保专员对处理结果的真实性进行审核
梁先生/女士
2022-05-07 22:12:31
因疫情原因 我已根据智行要求提供它所需证明材料,但智行在有限时间里各种推脱无法全额退票,表明责任归乘客自己,不承认任何证明,但疫情我真无法预料导致出行受限。在我了解中,因疫情即使不用提交各种证明就可以申请全额退,但智行在我提交之后仍然拖延时间以各种审核不行为由就是不可以全额退,那无法预料的疫情我没有办法,难道我作为民生没有任何保障嘛,申请全额退的权利都不存在嘛都不能审核通过嘛,我买了你们家联程机票,第一次告诉我第一趟可以退,第二趟不能退,现在告诉我第二趟能退 第一趟不能退,问题是我第一趟因疫情没坐上飞机,你们扣掉我第一趟2600多手续费,这你们太坑了,并且我是当天购买的,短短几小时不见几千块钱
消费保投诉专员
2022-05-03 18:56:13
转企业处理中
消费保投诉处理平台
2022-05-03 18:56:10
审核通过
梁先生/女士
2022-05-03 18:56:08
发起投诉
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
网友评论
我也说两句
投诉关联品牌
智行火车票
我要投诉
投诉查询
您可能关注的投诉
智行火车票虚假宣传
智行火车票重复收费
智行火车票退改问题
智行火车票强制消费
智行火车票捆绑搭售
智行火车票诱导消费
智行火车票其它
智行火车票霸王条款
智行火车票服务态度
智行火车票充值问题
消费保全站投诉热点
千万千万不要买台铃的血的教训台铃名声已经臭了,海口台铃车售后员工特别坏诈**客户保修期内故意推卸责任套
95分平台上的余额无法提现。
Vivo iqoo5手机深夜充电爆炸,手机冒烟,未起明火
购买爱玛电动车时买了玛尚保保险,被盗包赔,玛尚保迟迟无法理赔。
麦趣尔股份有限公司检出低毒类添加剂
戴尔电脑无故无法开机,维修三次更换主板两次问题仍未解决!产品质量问题要求换机
湖南雨埜汇岙信息科技有限公司陈靓微信直播课,虚假宣传,诱导消费2990元后再签订霸王条款。
扬子淘宝官方企业店,洗衣机正式用了2个月坏了,付费维修后依然故障,商家以超一年为由,态度消极不予理会
研思教育科技有限公司诱导消费,虚假宣传,坑害年纪大的
汇赢小神童学习机在白湖亭万达现场欺诈诱导消费者送学习机,实则变相诱导消费者高价买学习
最新文章推荐
耐克折扣店质量问题怎么投诉?南山天利名城耐克折扣店投诉电话
购买银河加速器后不能使用如何退款?银河加速器人工客服投诉电话是多少?
葆利荟健身房倒闭了会员被转出去哪里投诉
种植牙齿划伤舌头怎么投诉?格伦菲尔口腔投诉电话
拜耳宠物家庭杀虫剂怎么投诉
幸福有方情感挽回效果不好如何退款?如何投诉幸福有方?
神舟笔记本电脑频繁出现蓝屏问题如何投诉?
联想电脑主板损坏如何投诉?
欧意公馆真皮沙发开裂爆皮 厂家承诺维修迟迟不兑现如何投诉?
沈阳中铁阅湖置业现房与样板房严重不符如何投诉?