霸王条款,购买优惠券无法使用过期不退沟通客服态度极其强硬,并直指辱骂客户电话停机,皆是相关投诉

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微信平台活动推广购买相关服务商家优惠券,理发卡,去过门店因店主不在店中,也无过期提醒购买也无明确提醒,疫情影响过期无法使用,沟通客服退款,客服语出惊人,态度强硬不退款,指名道姓直指辱骂家人。网上比比皆是类似投诉案例,要求全额退款和道歉,公司实体店为武汉拾方科技有限公司

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