投诉TF家族Fa****lu迟迟不发货且在其他平台购买该商品会有更合理的优惠

赵玥琦 2022-05-05

已完结

首先购买该APP商品发货收到的东西为书本类型有瑕疵，说不影响使用不予售后，其次在其他平台售卖相同产品时附赠更多并没有保障身为该APP会员298一年的权利，最后购买的专辑迟迟不发货有申请退款选项但是无人受理，找客服解决没有客服回应

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-13 19:13:28

平台审核通过

2022-05-05 01:06:05

用户发起投诉

2022-05-05 01:06:03

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