要求易行商旅退卡退款
网友保保
已完结 本人2016年7月6日在呼和浩特机场候机时,候机厅的于姓销售员给我推销并办理了“成都易行商旅信息技术有限公司”的存800送1000的“易行”贵宾卡。
该销售员当时介绍,用贵宾卡购机票更便宜,然而实际购买机票要比其它渠道的机票贵,并且一张机票只让使用卡内金额几十元不等,几次与客服联系要求退卡退款,客服承诺7-15个工作日给答复,注意接听电话,但是我等了20多天也没有接到答复,再与客服联系客服说显示还在受理中,现已近一个月了仍无任何消息,请求贵部帮忙处理,成都易行商旅信息技术有限公司给我退卡退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:54
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-11-27 04:29:03
用户补充投诉
2022-09-01 16:23:19
用户补充投诉
2022-08-21 07:30:08
补充内容
请问贵平台,我的投诉几个月过去了,进展如何啊?怎么一点反应都没有呢?
用户补充投诉
2022-05-25 11:02:34
平台审核通过
2022-05-05 16:40:58
用户发起投诉
2022-05-05 16:40:56
展开全部
兄弟,一样大概率很难退的。我已经开始直接录音订票贵欺骗消费者啥的开始12315举报了。不打算要了