自动续费扣费

2022-05-06

已完结

在我不知情的情况下，系统自动续费，扣除费用，联系客服，是机器人没有在线客服

投诉进度

企业完结

2022-05-17 19:27:37

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-17 17:39:54

跟进内容

小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 17:15:31

用户补充投诉

2022-05-06 23:23:50

补充内容

小青桔小程序

消费保投诉平台审核通过

2022-05-06 23:21:03

用户发起投诉

2022-05-06 23:21:01

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

11.80元

投诉编号：

95297516

立即发布投诉 >

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