投诉安逸花乱收费，没开通过会员

2022-05-07

已完结

没有开通过会员，在2021.5.15开始扣款40，往后2021.6.15，到2022.4.7号，每个月扣款98块，扣款的时候没说明什么原因扣款，也没有短信通知，要求退款1176元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-10 19:45:13

处理结果

马上金融回复：已安排跟进处理了。

消费保投诉平台跟进

2022-05-09 17:36:17

用户补充投诉

2022-05-07 08:22:43

补充内容

尽快处理，扣的款退回我卡上

用户补充投诉

2022-05-07 08:19:54

补充内容

尽快处理

消费保投诉平台审核通过

2022-05-07 08:09:27

用户发起投诉

2022-05-07 08:09:25

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投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1176.00元

投诉编号：

95297882

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