趣买手与芒果TV联合虚假宣传

2022-05-07

已完结

芒果tv跳出的19.9充100话费活动，支付前未有任何说明，支付后转跳第三方app趣买手，登陆后发现是12个月每个月充值后次月返还10元，与广告描述严重不符。而且根本找不到19.9的订单。欺诈消费者。请严惩并退回19.9款项，谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-05-07 11:42:27

处理结果

经核实投诉处理已完结！

消费保投诉平台跟进

2022-05-07 10:18:45

消费保投诉平台审核通过

2022-05-07 10:18:42

用户发起投诉

2022-05-07 10:18:40

投诉信息

趣买手

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95298134

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相关投诉

本次活动广告页面说充19.9元办理王者会员后送话费劵的，结果充值后根本没有此劵。

已完结

2022-10-06

趣买手会员续费提供100元话费卷，我手机号是移动的，可是所提供的话费却没有移动的，不能使用，故退款。

一个月之前就说拥堵，现在还是拥堵，一直在维护中，充了二十年移动话费了也没见过这样的。