近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
趣买手网络欺诈
趣买手公告:由2023年6月1日开始停止服务。请退回19.9元的会员费。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-05-11
趣买手APP虚假营销宣传
前一段在刷抖音看到趣买手广告后,说是可以充话费补贴金优惠劵的活动,后来下载了该APP并且充值了19.9元办理的会员,结果开通会员发现没有送所谓的每月话费优惠劵和补贴金,只是送了一些淘宝京东等电商平台的购物劵。我当初只是冲着话费补贴劵才下载的呀。谁需要你的网络平台购物劵?联系趣买手页面客服一直是机器人,后来百度搜索了一下发现有很多人被骗。建议注销趣买手其软件网络诈骗行为,让其给我们这些被虚假宣传营销的消费者退款并道歉。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、霸王条款
已完结
发布于2022-12-21
本次活动广告页面说充19.9元办理王者会员后送话费劵的,结果充值后根本没有此劵。
本此从趣买手APP宣传的办理王者会员充值19.9 元会员费后,没有广告页面活动所说的话费劵,也不能应用,全是一堆购物的消费劵,属于虚假宣传欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-10-06
趣买手会员续费提供100元话费卷,我手机号是移动的,可是所提供的话费却没有移动的,不能使用,故退款。
我19.9元续的趣买手购买100元话费卷会员资格,我是移动号码,但趣买手平台提供的活卷只能充电信、联通却没有移动的,没法享受应有权利,话费卷只能作废。故要求退款退出趣买手会员。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-07-02
趣买手与芒果TV联合虚假宣传
芒果tv跳出的19.9充100话费活动,支付前未有任何说明,支付后转跳第三方app趣买手,登陆后发现是12个月每个月充值后次月返还10元,与广告描述严重不符。而且根本找不到19.9的订单。欺诈消费者。请严惩并退回19.9款项,谢谢!
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-05-07
趣买手存在欺诈行为
充值话费100只要扣费19.9,没有收到话费已经扣款,趣买手在快音里面涉嫌诈**,希望退费,给予趣买手严肃处理
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-03-16
一个月之前就说拥堵,现在还是拥堵,一直在维护中,充了二十年移动话费了也没见过这样的。
一个月之前就说拥堵,现在还是拥堵,一直在维护中,充了二十年移动话费了也没见过这样的。这段时间我也一直在找客服处理,一开始还回几句话,后面干脆就不理人了。
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-02-14
买了话费充值19.9送100元话费是假的
趣买手充值话费活动存在欺诈行为,优惠券不能使用,客服也不理人
投诉问题
网络诈骗、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
发布于2022-02-13
在趣买手APP上面买了19.9元可以充值100元话费,没有订单,有优惠券,目前优惠券不能用
在趣买手APP上面买了19.9元可以充值100元话费,没有订单,当时也没有写明是优惠券,每个月充值话费才能使用,现在有优惠券,但是优惠券不能用,每次充值都给我退回,让我一直等待,眼看着优惠券要过期了,他们也没有给我延期,充值50元的话费一直显示在维护中不给充值,我认为是平台故意的不给充值上,平台存在诈骗风险。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-02-13
趣买手app虚假宣传,10元话费优惠卷,自动退款,没有任何通知,不给返现!
趣买手app虚假宣传,打广告19.9给100元话费,但实际是给10张10元话费返现卷,而且是每个月定时给到,并且有使用日期,在广告中这些都没有体现,虚假宣传不说,话费券使用会自动退款,没有任何通知,然后已过期为由不予返现,欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、礼券问题、诱导消费
已完结
发布于2022-02-08
趣买手网络欺诈
趣买手公告:由2023年6月1日开始停止服务。请退回19.9元的会员费。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-05-11
趣买手APP虚假营销宣传
前一段在刷抖音看到趣买手广告后,说是可以充话费补贴金优惠劵的活动,后来下载了该APP并且充值了19.9元办理的会员,结果开通会员发现没有送所谓的每月话费优惠劵和补贴金,只是送了一些淘宝京东等电商平台的购物劵。我当初只是冲着话费补贴劵才下载的呀。谁需要你的网络平台购物劵?联系趣买手页面客服一直是机器人,后来百度搜索了一下发现有很多人被骗。建议注销趣买手其软件网络诈骗行为,让其给我们这些被虚假宣传营销的消费者退款并道歉。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、霸王条款
已完结
发布于2022-12-21
本次活动广告页面说充19.9元办理王者会员后送话费劵的,结果充值后根本没有此劵。
本此从趣买手APP宣传的办理王者会员充值19.9 元会员费后,没有广告页面活动所说的话费劵,也不能应用,全是一堆购物的消费劵,属于虚假宣传欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-10-06
趣买手会员续费提供100元话费卷,我手机号是移动的,可是所提供的话费却没有移动的,不能使用,故退款。
我19.9元续的趣买手购买100元话费卷会员资格,我是移动号码,但趣买手平台提供的活卷只能充电信、联通却没有移动的,没法享受应有权利,话费卷只能作废。故要求退款退出趣买手会员。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-07-02
趣买手与芒果TV联合虚假宣传
芒果tv跳出的19.9充100话费活动,支付前未有任何说明,支付后转跳第三方app趣买手,登陆后发现是12个月每个月充值后次月返还10元,与广告描述严重不符。而且根本找不到19.9的订单。欺诈消费者。请严惩并退回19.9款项,谢谢!
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-05-07
趣买手存在欺诈行为
充值话费100只要扣费19.9,没有收到话费已经扣款,趣买手在快音里面涉嫌诈**,希望退费,给予趣买手严肃处理
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-03-16
一个月之前就说拥堵,现在还是拥堵,一直在维护中,充了二十年移动话费了也没见过这样的。
一个月之前就说拥堵,现在还是拥堵,一直在维护中,充了二十年移动话费了也没见过这样的。这段时间我也一直在找客服处理,一开始还回几句话,后面干脆就不理人了。
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-02-14
买了话费充值19.9送100元话费是假的
趣买手充值话费活动存在欺诈行为,优惠券不能使用,客服也不理人
投诉问题
网络诈骗、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
发布于2022-02-13
在趣买手APP上面买了19.9元可以充值100元话费,没有订单,有优惠券,目前优惠券不能用
在趣买手APP上面买了19.9元可以充值100元话费,没有订单,当时也没有写明是优惠券,每个月充值话费才能使用,现在有优惠券,但是优惠券不能用,每次充值都给我退回,让我一直等待,眼看着优惠券要过期了,他们也没有给我延期,充值50元的话费一直显示在维护中不给充值,我认为是平台故意的不给充值上,平台存在诈骗风险。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-02-13
趣买手app虚假宣传,10元话费优惠卷,自动退款,没有任何通知,不给返现!
趣买手app虚假宣传,打广告19.9给100元话费,但实际是给10张10元话费返现卷,而且是每个月定时给到,并且有使用日期,在广告中这些都没有体现,虚假宣传不说,话费券使用会自动退款,没有任何通知,然后已过期为由不予返现,欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、礼券问题、诱导消费
已完结
发布于2022-02-08