苏宁易购不退还保证金

网友保保 2022-05-07

已完结

我司于2018年9月按苏宁易购电商平台规定入驻缴纳保证金30000元。商户编码70****89，于2021年1月申请退店，经过平台一系列复杂繁琐的手续，一直到2021年6月才走完退店流程，到最后一步，确认退店押金30000元后，苏宁易购承诺30个工作日退回，结果至今2022年5月07号，押金仍然没有退回来，中间多次联系苏宁客服无果，一直说催促财务，从申请退店到今天已经一年多了，都没有解决问题！！！！现投诉苏宁易购，要求退还店铺押金30000元！！

投诉进度

用户评价

2022-05-14 11:01:04

品牌评分

品牌评价

假的，根本没处理，骗子！

企业完结

2022-05-13 10:53:50

解决方案

其它

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-05-07 14:24:06

平台审核通过

2022-05-07 14:24:03

用户发起投诉

2022-05-07 14:24:01

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