安逸花收取担保费及保险费
已完结
本人在安逸花平台贷款7200元，还款时发现有担保费及保险费，每期共计106元左右，比利息还要高，联系了安逸花方面，安逸花提出减免方案，并一直强调他们合理合法，那请问为何提出减免呢？变相收费，就是不合理行为，我方要求退还担保费及保险费，如不同意协商，将上报至银监会，12315部门！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
根本就不解决问题，不解决问题给我打电话干嘛，明天给银监会还有中国金融协会打电话
用户补充投诉
补充内容
不会撤诉，准备像银监会投诉，今天周末，明天再投诉
用户补充投诉
补充内容
真是硬气呢，专员不到晚上不打电话，而且接不到就不会再打，打了也十分硬气
用户补充投诉
补充内容
昨天联系我了电话没接到，麻烦你们正常时间联系我，昨天七点多给我打的电话，我没看见！
用户补充投诉
补充内容
专员打来电话，一口一个合理合法，那请问合理合法的依据就是你们利率在35%，和法律打擦边球吗？变相收费，还在那信口雌黄，我一共剩60块钱就结清了，还问我有什么诉求？想给我减免，一年多还了1200元，现在想用60块钱打发我吗？
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
