我3.15买的气垫，后因泉州疫情被退回去！到现在上海解封货一直没发，联系魔介国际客服好几天都联系不上
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我3.14购买的魔介气垫，后来泉州因疫情被退回去，这个也是后面去查物流才知道被退回去了，期间没有信息没有电话提醒，这个也能理解。期间，我要求换其他产品，（因之前购买过一次粉饼，当时也是说有多好用，买来真的是难用得闲置在家，不想在踩坑，所以要求更换其他产品）客服一直不让换 说是收益已经开放，这个我不能接受，难道你们收益开放要我一个消费者来承担吗，这个事情跟客服磨了很久一直不让我换产品也不让退款，我被气得不行 直接说要投诉才让我换的产品，我气垫买的是119➕8元运费，后来换的产品又补差了5元，上海是23号快递恢复，到现在货一直没给我补发出来，联系客服好几天也一直联系不上！
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