魔介国际平台买了产品不不同意退货退款

姝 2023-05-30

已完结

我在魔介公司买了3078元的咖啡，现在我身体不适医生检查后说身体不能喝咖啡，看了公司也一直没发货，就要求退货，结果点进去要叫我联系客服退款，我联系了客服，客服说要联系推荐人，推荐人不同意退货，现在就不退货，任何平台也不可能没发货都不能退货呀

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-15 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-30 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-05-30 15:48:22

用户发起投诉

2023-05-30 15:45:23

投诉信息

魔介国际

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3078元

投诉编号：

96056390

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