民航上宾之礼误导消费者充值,说是可以买票,实则不能用充值的现金只能用其送的消费券代,订机票贵于其它。
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2018年在江苏淮安机场有工作人员推销,说是充值998送消费券,我问其过几天买机票可以用余额么,她说可以,便微信转账给工作人员充值了,过几天订机票说只能用里边的消费券,一次用30到50得消费券,剩余款项仍需要自己支付,消费券全部用完才能用自己充值的998,这个属于不合理的消费,这个情况开卡时工作人员没有说,问其只说了过几天可以用余额来订票,知晓情况后当即提出退款,工作人员表示不能退,本人是外地人,无法去机场对峙退卡,无奈之下妥协,后来又定了两次票,发现并不是和工作人员推销时阐述的一样,此金卡订票优惠,反而都比平台订票贵,也不能用余额,如果要把消费券用完再用余额,每次机票订的贵几十块,消费券用完也差不多多花一千多,误导消费者开卡加上自己充值的不能使用觉得尤其的不合理,所以至今未再使用此卡,现在提出退款。
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