民航机场贵宾服务（深圳）有限公司

酱紫哦 2019-10-15

已完结

2018年5月4日晚，我在淮安涟水机场待机，然后一个穿着航空公司制服的女性过来主动帮我值机取票，然后攀谈起来，问我去哪，一顿客套之后向我推荐她们的航空公司金卡，充值998元赠送1000元卡费，然后可以买飞机票的时候享受折上折，声称比各大*订票都便宜，并且可以全额在卡费中扣除飞机票费用。（办卡时候并没有什么条款给我看，只是她口头推销，然后交钱之后签了一个收据，她当时站在机场取票大厅穿着制服，所以我也没有怀疑），后期本人要从成都回淮安，拨打了他们提供的订票电话，这才得知此会员卡并不能全额抵扣票款，而是每次抵消二三十元，那我2000元得坐六七十次飞机才可以扣完，并且所谓折上折比我在*上订票还要贵，所以我就联系了他们给我办卡的人员，我希望能够退卡，结果她各种推诿拖延，最后直接将本人微信拉黑！从此投诉无门，一直未能解决，也未能享受到金卡的服务项目！ 希望贵平台能够帮忙处理本人诉求，不胜感激！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-10-15 17:34:15

用户补充投诉

2019-10-15 17:16:07

补充内容

民航机场贵宾服务（深圳）有限公司统一社会信用代码:91****************6P联系电话：185****9999联系电话：40********77

平台审核通过

2019-10-15 16:29:26

用户发起投诉

2019-10-15 16:29:24

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