阿卡索网课上不了 客服联系不上 现申请退款

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2021年2月7日购买了阿卡索360节课套餐(国际)共计7088元,含393节课,已上112节,剩余281节课未上。 自2021年8月16日左右联系不上客服,约不上课,至今没有上课,企业客服联系不上,无人回应。申请退款。

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从21年8月份要求退款至今(2023年2月27)无果,阿卡索换课课程为原来课程3节换1节,课程缩水,霸王套餐
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