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Vi****id英语网课退还未使用学费
2022-05-09
已完结
2021年6月7日购买vi****id网课9100元,陆续上过几节课,同年7月底国家出台双减政策后,其他课外班都取消未学课程并退费,vi****id回复无法退费,几次交涉后态度仍然坚决不退费。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:06
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-17 13:11:00
补充内容
Vi****id至今未联系我退费事宜
平台跟进
2022-05-09 11:28:21
平台审核通过
2022-05-09 01:29:29
用户发起投诉
2022-05-09 01:29:27
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投诉信息
VIPKID
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
9000.00元
投诉编号:
95302681
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