中国铁路取消订单后，在不知道情况下被扣款，商家拒绝退款

网友保保 2022-05-09

已完结

4月27日中午，我取消订单了，下午四点半左右支付宝却扣我费用，我找平台理论，平台互相推脱，不解决，还说我没有完全

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

重复收费 / 霸王条款 / 强制消费

投诉诉求：

涉诉金额：

96.00元

投诉编号：

95304832

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