物流长时间不更新，客服不解决问题

2022-05-10

已完结

物流长时间不更新，客服态度敷衍了事，一直没有给出一个明确的答复。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 18:16:14

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 16:54:44

用户发起投诉

2022-05-10 16:54:42

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95306712

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