投诉海豚知道河南略知网络科技有限公司

网友保保_a4cee6e6 2022-05-10

已完结

2022年4月，销售说是可以提供抖音直播间上架课程产品以及包装服务，时间周期为一年，但是付费以后，这个过程中售后课程并不能上架，购买的将*一个月里并不能使用该产品，要求退费维权

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-24 15:09:32

处理结果

海豚知道回复：与老师协商一致不退款。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 17:54:34

用户补充投诉

2022-05-10 17:05:32

补充内容

说是特殊产品不可退款，可是我未使用一天

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 16:58:32

用户发起投诉

2022-05-10 16:58:30

投诉信息

河南海豚知道文化传媒

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1999.00元

投诉编号：

95306725

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