无缘无故取消订单

2022-05-10

已完结

在快手买的商品，等了很久，找不到订单，商家无缘无故取消订单，发现没有了

投诉进度

企业完结

2022-05-17 18:04:47

处理结果

【2022-05-1718:03:55】您好，关于您反馈的订单被关闭问题，目前已退款成功，感谢您的理解与支持，谢谢！

企业跟进

2022-05-10 18:27:11

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 17:14:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 17:14:15

用户发起投诉

2022-05-10 17:14:13

投诉信息

快手电商

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

95306763

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