拼多多平台百亿补贴购买了一部全新苹果13手机,第二天出现摄像头边框泛白掉漆质量问题,商家不给予退换货 网友保保 2022-05-10 已完结 根据我国消费者权益相关法律法规,三包规定,在特定的情况下出现质量问题时,我有权要求退换货,希望贵平台为我维权 投诉进度 用户评价 2022-05-12 21:56:36 品牌评分 品牌评价 跟进和进度不明显,也没有工作人员关注 平台完结 2022-05-12 21:55:43 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-05-12 21:55:43 申请原因 单纯解决外观质量问题商家补差价,后续再出现其他质量问题三包和质保正常售后服务 平台跟进 2022-05-10 17:31:35 平台审核通过 2022-05-10 17:31:32 用户发起投诉 2022-05-10 17:31:30 展开全部