微拍堂卖家设置48小时竞拍,最后因达不到心中价位,找托抬价,强行限制买家出价,浪费买家两天两夜的时间
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微拍堂卖家设置48小时竞拍,最后因达不到心中价位,找托抬价,强行限制买家出价,导致货物回到卖家自己手中,浪费买家两天两夜的时间 我于5月7日晚发现卖家发拍商品,设置竞价时间为48小时,后担心卖家违规问题,于是咨询微拍堂客服,客服答复是如卖家情况,拍下货物应归买家所有,在5月9日晚临近截拍之时,卖家找托一直加价,并且强行限制买家出价,期间我更换另外一个账号进行出价,受到了相同待遇,最终货品以不正当手段回到了卖家手中,而作为买家,浪费了48个小时的时间,而且受到了精神上的侮辱,向微拍堂投诉举报,得到的结果是,微拍堂按企业规则对卖家进行了处罚。但是对于买家所损失的时间和精力,并无任何赔偿 根据消费者保护法,商家虚假宣传和售卖假货,应处以货物价值3倍的赔偿
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微拍堂官方今天给了电话,说自己是第三方平台,作用是促成买卖双方交易,没有权力保障消费者权益,给了十元钱优惠券了结此事,一个诺大的拍卖平台把责任和义务推得一干二净,对于这样的行为,我只能说,微拍堂,彻底拜拜了