Apple Store重复扣款

网友保保_849750 2022-05-10

已完结

**** store上购买ABC Learning的VIP会员重复扣款两次； 2.多次和客服售后交流不予退款，不符合国家三包政策。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-15 12:11:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-15 12:11:13

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-05-11 17:23:14

用户补充投诉

2022-05-10 20:20:26

补充内容

补充重复扣款的信息

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 20:19:12

用户发起投诉

2022-05-10 20:19:10

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失私自扣款功能限制

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

348.00元

投诉编号：

95307180

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