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申通快递快递员服务态度差,故意拖延派送时间,严重影响公司服务形象
2022-05-11
已完结
本人两个订单第一个送件丢失,打电话给快递员沟通快递员态度恶劣,卖家重新发货到了派送环节又出现了反复派送,无故拖延派送时间,严重影响我的购物体验。这样的快递员就是在给公司抹黑。我希望能给与处理谢谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:12
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-05-11 18:59:35
用户补充投诉
2022-05-11 00:37:05
补充内容
故意拖延派送时间,报复心里
相关材料
平台审核通过
2022-05-11 00:34:16
用户发起投诉
2022-05-11 00:34:14
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
服务态度差
/
延误晚点
/
邮件投递不到位
投诉诉求:
改善服务
道歉
涉诉金额:
25.00元
投诉编号:
95307673
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