商品严重质量缺陷，苏宁不作为
网友保保
已完结本人于2022年4月5日购买了一双匡威鞋子，在4.12日快递小哥给我放置于门口。在多次检查鞋子之后怀疑鞋子为假货。一直在找苏宁协商赔款的事儿。苏宁易购给出答复说商品采购链路完整，不存在假货问题。我不相信，再三申诉，没有达到诉求。在这里我向苏宁易购道歉，我不该没有鉴定就怀疑苏宁国际售卖假货，故本次投诉的是商品质量问题，希望苏宁易购可以给我解决商品质量问题。要求退货退款。
投诉进度
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