合约中每月返奖学金九个月没给

网友保保 2022-05-11

已完结

合约签订的是2年，规定是每月上完规定课时，可以申请相应的奖学金退还。当时还是分期付款的总共货款了27800，都已扣款结束。现在奖学金只退了14个月，还有9个月未退，一个月应该返233元，也就是2097元没有给我，班主任的反应是公司账上没钱了？！班主任的回复是排队处理中，从去年到现在了，还是一直回复排队中，没有一个确定时间。希望能帮我处理一 下我的奖学金退款问题，麻烦您了

投诉进度

企业完结

2022-05-13 10:19:37

解决方案

解释

处理结果

告知客户目前基于公司的资金状况，涉及奖学金出款需要内部登记，还是建议客户兑换成课时

企业跟进

2022-05-12 08:14:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-11 17:39:16

平台审核通过

2022-05-11 17:39:13

用户发起投诉

2022-05-11 17:39:11

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