顺心捷达未按包装上正面向上的要求运输，造成设备侧面受损，给我带来重大损失
已完结
首先，我的客户是非常高端的，并且非常在意门面，为了避免运输时出现问题，这批设备我做了全额保价。收货时发现设备是放倒运输，导致侧面受损，由于我的客户非常计较外观，所以拒收此货物，并要求我提供一台新的，按照合同，如果影响开业，将由我承担全部损失。拖了好久，顺心捷达门店和保险员外加客户，只回复说按照程序只能理赔10%，其余损失不管，想与顺心上级沟通，也不提供，全部回答官话，无任何诚意解决此事。总之，在我本人无任何错误的情况下，顺心只承担设备价值的10%，其余损失不管。我的诉求：1，货物加新设备的运费，一共10400全额赔偿；2，延迟开业产生的费用由顺心捷达承担；3，严肃处理送货门店人员，至今未跟我联系，甚至连句道歉都没有；4，顺心捷达门店，客服，保险员给我本人道歉，并未详查事情原委，只想草草了解。
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