尚德机构不退费,霸王条款

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17年4月25号报名尚德机构,一共学了四门课程,过了两门挂了两门,当时考试的内容很熟本上的内容不太一致,感觉有点难,不像销售人员说的那么简单,就决定找尚德退费,当时的班主任说退不了,一顿忽悠,说是可以冻结课程,我就冻结了课程一直到现在,期间也没有人告诉我课程是有时间限制的。今天偶然打开尚德app有弹幕说19年就到期了,我就申请了售后,售后给我说的退不了,给我算了一下,扣除这个费那个费说没有钱退了,17年的时候尚德的所谓班主任还说能退几千块钱,现在又说没有退的。说是尚德安排的课程看没看都要收费的,我说我都给冻结了课程了,唉,感觉被忽悠了,尚德机构的这种霸王条款也是让人很无奈,而且最近还会收到很多国际电话,说的都是尚德机构退费的事情,感觉自己的个人信息哦被泄露了。希望有人能出面主持公道

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