我当天申请退款拒退客服介入的情况下强行发货
网友保保
已完结我5月9号买的翡翠原石当天退款拒退找客服介入客服声称自己是第三方客服无法帮我退款在客服介入的情况下不良商家强发货逼我要。
我下单当天要退款就不给退，直播各种欺骗套路虚吹催骗我确认。本来他们直播间的石头都自带开窗我没有损坏他们的石头，我不要以开窗为由逼我要。虚假宣传诱骗消费者的开窗团伙。前二张图是我的客服介入的情况下商家还强行发货图，第三图是欺骗消费老缅装被砍哭的假象图片。第四张图客服找理由拒退款。5.6.7.8张图片是直播间卖的原本已开窗的图。不知道是什么。后面一张是主播在直播间诱骗消费者的手机图片
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:19
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-05-14 18:18:11
补充内容
在他们的直播各种角色诱骗下单催骗我确认，以确认为由说影响二次消售两单都是拼多多冰翡翡翠店铺，下单当天我就已申请退款商家强行发货
用户补充投诉
2022-05-14 18:04:09
补充内容
拼多多平台给不了解决，在平台介入的情况下商家还强行发货，商家逼着我要
平台审核通过
2022-05-13 11:58:45
用户发起投诉
2022-05-13 11:58:43
展开全部
集体投诉
