核酸检测证明恶意不通过
网友保保
已完结
按照要求上传核酸检测证明结果不给通过 两次给我限制接单 恶意封号 上次没解决就显示投诉完成了 这次又给我来了一次
投诉进度
用户评价
2022-05-17 15:13:48
品牌评分
品牌评价
不予处理解决 推脱责任
企业完结
2022-05-14 11:43:03
解决方案
其它
处理结果
已与用户沟通,未达成一致。
用户补充投诉
2022-05-14 09:55:49
补充内容
美团平台拒绝 赔偿 来电时一直避重就轻 不说我上面说的问题 只说这个是系统审核人工干预不了 上传核酸检测证明是政府要求的 这些谁不知道啊 可是我遇到的是这些问题吗?
用户补充投诉
2022-05-13 23:58:58
补充内容
说是二到四个小时解封 现在七个小时了也没有解封
用户补充投诉
2022-05-13 20:33:02
补充内容
美团客服回电了 但是推卸责任 说是骑手的原因 如下图上传证明时没有按照要求将当日核酸检测采样证明与48小时核酸检测结果证明两张图合成一张图上传所以不给通过 这里我说明一下 作为美团骑手我没有收到任何的平台通知要求这样上传 即使是上一次也没有任何客服因为我的不通过跟我说明上传方式不正确 而且之前也没有收到任何的群内操作通知 电话短信和APP的操作通知 直到今日我才从群内的个别骑手处得知上传方式 并且我到现在都有疑问 那些知道的骑手是怎么知道的 通过什么方式知道的 为什么我不知道 之前的姑苏区要求的上岗证也是这样 因为客服人员的工作不到位强加到骑手身上的推卸责任 我认为不合理 请求315维权协会维权
企业跟进
2022-05-13 19:11:50
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
用户补充投诉
2022-05-13 18:46:49
补充内容
我现在要求两个 一个是解决问题 一个是 上一次与这一次两次封号造成经济损失的赔偿以晚上十点下班为准 一个小时收入15元 第一次封号开始到当日晚上十点 加这一次封号晚上十点前解封就以解封时间为准 十点前未解封就以十点为准 两次H数值之和乘十五就是我要的赔偿 两次封号的次日影响我就不追究了
用户补充投诉
2022-05-13 18:21:06
补充内容
平台现在恶意封号 下面凭证按照要求上传证明 我上传的是第二种 然后不通过给我封号了 打电话找过客服 恶意拖延时间不解决 让我做各种无用操作拖延时间 苏州现在单少 恶意限制一些外卖人员接单上线 其中就包括这个恶意封号 美团有三种外卖员 专送 乐跑 众包普通骑手 我就是普通众包骑手接散单的 每次找客服只会说抱歉 然后推卸责任 借口是以系统审核为准 客服人员无法介入 请求315平台维权保护 我需要赔偿解决
用户补充投诉
2022-05-13 17:21:16
补充内容
如图所示 恶意封号
平台跟进
2022-05-13 17:19:55
平台审核通过
2022-05-13 17:19:52
用户发起投诉
2022-05-13 17:19:50
展开全部