搜款网下架商品导致无法退货

网友保保 2022-05-14

已完结

我在平台退货的时候平台还未下架商品，商家收到货了就下架了不给退了，而且已经到了好多天，一开始没下架的时候平台说给我催一下，现在还没退款就下架了，平台又告诉我档口不给退就退不了，可是我是档口还没下架的时候档口已经签收了，现在却不给我退款！！霸王条款！！没有天理了吗？？！拖到衣服下架 不给我退

投诉进度

平台完结

2022-06-01 14:39:45

处理结果

搜款网回复：已达成一致处理方案。

平台跟进

2022-05-16 16:51:32

平台审核通过

2022-05-14 16:04:26

用户发起投诉

2022-05-14 16:04:24

展开全部