顺心捷达货物信息乱填，导致我发的货物一直不能送到

2022-05-14

已完结

2022年4月26日发的货到现在没收到，打电话问网点，说是发货网点地址搞错，叫客户自己找发货网点改地址，还说没收我的钱就不能为我解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-17 17:03:51

用户补充投诉

2022-05-14 16:43:25

补充内容

请顺心捷达快递抓紧时间解决，送货上门

消费保投诉平台审核通过

2022-05-14 16:41:45

用户发起投诉

2022-05-14 16:41:43

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95316039

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

顺心捷达货物中转被扣，涉及违禁品导致滞留及损失

投诉 - 顺心捷达客服人员无作为，毫无征兆将我的货物延期要求赔偿货物损失延期海运费用运费

顺心捷达快递员私自签收导致电箱损坏且不予处理

已完结

2025-03-30

物流单号S70****81747长时间未发出且客服不回复