投诉青桔关不了锁，还在收费

2022-05-14

已完结

下午14点20左右扫了一个电单车，骑了大概三四分钟提示没电，头盔异常，关不了锁，导致持续计费。

投诉进度

企业完结

2022-05-14 23:21:51

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-14 19:25:01

跟进内容

您好，在看到您反馈的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复呢~

消费保投诉平台跟进

2022-05-14 18:58:27

消费保投诉平台审核通过

2022-05-14 18:58:24

用户发起投诉

2022-05-14 18:58:22

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

系统故障

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95316361

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