在抖音直播购买了茶具瓷器，客服让加微信转账，答应退款后却一直不退款也不发货。
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已完结在抖音直播间（玲珑堂广州分堂）购买了茶具瓷器，直播间客服让加微信付款。 第一次购买了几个杯子收到了，但2022年3月21第二次购买了996的东西，因为对方微信账号有问题转不了帐，所以对方发给我了微信收款码和支付宝收款码，我一共转账了996元，因为对方寄错地址，协商后答应可以拒收并退款。但对方至今一直拒绝退款也不发货。微信投诉也一直失败
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