华为2022年5月13号下午4点左右在通话中手机自动陷入重启门售后无果发现论坛很多类似故障求解释

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95****00无工程师及时处理(24无处理),处理结果为去售后维修。售后处理结果为:以缺少维修工具为由,要求我自行回家维修。要求华为解释

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